Ne jamais faire comme les autres, sauf pour faire mieux! La majorité de nos services sont en fonction des besoins de notre clientèle. Nous avons repensé jusqu'aux moindres détails toutes nos bases qui nous permettent l'atteinte de l'efficience organisationnelle au sein d'une institution publique (Impartition et partenariat public-privé).

Notre compétence distinctive étant l'innovation, plutôt que de plagier nos compétiteurs, nous nous sommes tournés vers les besoins réels de nos clients et nous avons simultanément dirigé nos efforts en fonction des principales orientations stratégiques de la régie de la santé nous touchant c'est-à-dire :

• Le développement d'actions efficaces en amonts des problèmes.

• L'adaptation de l'organisation des services afin d'assurer une meilleure accessibilité et une plus grande continuité des services particulièremenet pour les personnes vulnérables.

• La gestion efficiente des ressources financières allouées au réseau de la santé et des services sociaux.

Ces objectifs sont issus du plan stratégique 2005-2010 de la Régie Régionale de la Santé et des Services Sociaux (RRSSS).

Afin de poursuivre nos objectifs de croissance et de s'assurer que nous sommes conformes à nos valeurs organisationnelles, notre équipe de direction, formée de gestionnaire de profession, rectifie trimestriellement notre positionnement stratégique en étroite relation avec notre plan d`affaires. Dernièrement en 2006, notre entreprise s'est vu placer en candidature pour le prestigieux Prix innovation en santé et sécurité du travail 2006 offert par la CSST .

« Promouvoir et offrir, avec respect et dignité, des services de location de téléviseurs hospitaliers afin d'agrémenter le plus agréablement que possible le séjour à l'hôpital de nos clients et de leur famille. »

Fonctionnant dans un milieu de partenariat public/privé avec les institutions de santé, ou leur fondation et les CHSLD, notre entreprise peut facilement s'intégrer dans les services aux patients (humanisation des soins de santé) ainsi que dans les plans de formation du personnel de l`institution puisque nous pouvons devenir un acteur important auprès de ces gens.

En fait, en plus d'améliorer les services aux patients et de rendre plus humaines les étapes difficiles de l'hospitalisation et de l'alitement, nous agrémentons le travail des intervenants de la santé en divertissant les patients desquels ils ont soin, ainsi que leurs visiteurs.

Notre système intégré et unique de télé-formation permet de former le personnel médical et administratif à de nouveaux produits ou processus administratifs en fonction des horaires discordants bien connu du milieu de la santé.

Puisque notre but est de participer activement à la vie sociale de l'institution, nous sommes engagés à innover pour mieux satisfaire et surtout dépasser toutes les attentes de nos clients.